قوانین مرجوعی
راهنمای مرجوع کردن کالا
- حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالای خریداری شده، می‌توانید درخواست بازگرداندن کالای خود را از طریق ورود به حساب کاربری و بخش "سفارش های من" در قسمت "درخواست مرجوعی" ثبت نمایید.
- پس از ثبت مرجوعی، با تایید پشتیبانی کالا را از طریق پس به دامیری ارسال می فرمایید. پس از دریافت کالا و تأیید کارشناسان دامیری، مبلغ پرداختی تا حداکثر ۷۲ ساعت به مشتری بازگردانده می‌شود.
- در صورت استفاده از کد تخفیف در خرید کالا، تنها مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده می‌شود و کد تخفیف دیگر قابل استفاده نخواهد بود.
نکات مربوط به شرایط مرجوعی کالا
- کفش و پوشاک باید در وضعیت اولیه و نو باشند. هیچگونه آثار استفاده مانند لکه، رنگ‌پریدگی یا بوی عطر و بدن نباید وجود داشته باشد و همچنین تگ برند، دکمه و سایر ملحقات جدا نشده باشند.
- جعبه و بسته‌بندی اصلی کالای خریداری شده باید در وضعیت اولیه (بسته‌بندی در شرایط اولیه و باز نشدن پلمپ کالا) حفظ شود و از هرگونه پاره کردن یا مخدوش کردن بسته‌بندی کالا خودداری شود.
- اگر عیب یک محصول بدون باز کردن یا استفاده از آن واضح باشد و از بسته‌بندی اصلی قابل مشاهده باشد، مشتری باید
محصول را بدون خارج شدن از بسته‌بندی اولیه مرجوع کند.
توجه به این نکات، تضمین می‌کند که فرآیند مرجوعی کالا در دامیری با سرعت و دقت تمام انجام شود و تجربه‌ای رضایت‌بخش و لذت بخشی برای شما به همراه داشته باشد.
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما